2025.10.19 起業ガイド
ハウスクリーニングの仕事の取り方｜失敗しない起業の準備と儲かる仕組み
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「ハウスクリーニングで起業したいけれど、失敗するのが不安」
ハウスクリーニングは、少ない資金から始められる一方で、仕事の取り方を考えずに始めると、価格競争に巻き込まれて稼げなくなりがちです。失敗には原因があり、避けるための方法もあります。
この記事では、ハウスクリーニングが起業に向いている理由、フランチャイズと個人開業の比較、儲からなくなる原因、仕事の取り方、失敗しないための準備を解説します。
ハウスクリーニングが起業に向いている理由
暮らしに必要とされ続ける
共働きや高齢の世帯が増え、エアコンや換気扇、水回りなど、手間のかかる掃除をプロに頼む人は身近になっています。流行に左右されにくいのも特徴です。
少ない資金で始めやすい
お店や在庫を持たずに始められ、必要なのは機材と車、洗剤などが中心です。赤字になったときの損失を小さくおさえやすいビジネスです。
信頼がリピートと紹介につながる
丁寧な仕事で信頼されれば、「来年もお願いしたい」「知り合いにも紹介したい」と、次の仕事につながりやすくなります。
フランチャイズと個人開業を比べる
| 項目 | フランチャイズに加盟 | 個人で開業 |
|---|---|---|
| メリット | ブランドで信用を得やすい。研修で技術や経営を学べる。集客の支援がある場合も | ロイヤリティがなく、価格やサービスを自由に決められる |
| 注意点 | 加盟金や毎月のロイヤリティがかかる。本部のルールに従う必要がある | 技術と集客を自分で身につける必要がある |
| 向いている人 | 未経験で、費用をかけてでも仕組みと安心がほしい人 | 自由に経営し、自分の力でお店を育てたい人 |
フランチャイズを検討するときは、加盟金、ロイヤリティ、集客の支援の内容、契約期間と解約の条件を、契約の前に必ず確認しましょう。
ハウスクリーニングが儲からなくなる原因
マッチングサイトの価格競争に巻き込まれる
マッチングサイトは、始めてすぐに仕事を得るのに役立ちます。ただ、サイトの中では料金で比べられやすく、値下げをくり返すと利益が残りません。
安さを売りにして、続かなくなる
「最初は安くしないと」と料金を下げると、安さを重視するお客様が集まり、値上げもしにくくなります。忙しいのに手元にお金が残らない状態になりがちです。
リピートにつなげる工夫をしない
きれいにするだけで終わると、次もあなたに頼む理由が生まれません。お客様の悩みを聞き、プロならではのお手入れのコツを伝えることが、また頼みたいと思ってもらう理由になります。
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ハウスクリーニングの仕事の取り方
| 仕事の取り方 | 特徴 | 気をつけたいこと |
|---|---|---|
| マッチングサイト | 始めてすぐでも依頼を受けやすい。評価がたまると選ばれやすくなる | 手数料がかかる。サイトの規約を守る |
| Googleビジネスプロフィール | 「地域名＋エアコンクリーニング」などで探す人に見つけてもらえる | 作業の写真や口コミを積み重ねる |
| ホームページ・SNS | 料金や作業の様子を伝えて、直接の依頼を受ける | 効果が出るまで時間がかかる |
| チラシ | 届けたい地域の家庭に直接知らせられる | 配る地域と、伝える内容をしぼる |
| 不動産会社・管理会社 | 引っ越しや退去のときの清掃の仕事につながる | 継続して関係をつくる |
| 紹介・リピート | 信頼があるため、成約しやすい | 満足してくれたお客様に、時期を見て案内する |
マッチングサイトは、規約を守って活用する
多くのマッチングサイトでは、サイトで出会ったお客様を、サイトを通さない直接の取引に誘うことを禁止しています。規約に違反すると、アカウントが停止されることもあります。サイトはサイトのルールの中で評価を積み重ね、それとは別に、Googleビジネスプロフィールやホームページなど、自分で直接依頼を受けられる入り口を育てていきましょう。
専門をしぼって、見つけてもらいやすくする
「エアコンクリーニング専門」「ペットのいる家庭向け」「自然由来の洗剤を使う」など、強みをしぼると、その悩みを持つお客様に見つけてもらいやすくなり、価格で比べられにくくなります。
失敗しないハウスクリーニング起業の準備
元が取れる道具を選ぶ
家庭用の道具で代用すると、作業に時間がかかり、仕上がりにも差が出ます。扱う作業に合わせた業務用の機材を、優先順位をつけてそろえましょう。費用は、見積もりを取って積み上げます。
見積もりは、時間あたりの目標から考える
たとえば、仮の例として、1時間あたりの目標がA円で、作業と移動にB時間、洗剤や交通費がC円かかるなら、見積もりの目安はA×B＋C円です。
作業の前に、仕上がりの目安を伝える
作業の前に、お客様と一緒に汚れの状態を確かめ、「ここまではきれいになります」「この傷は素材の問題で消えません」と伝えておくと、行き違いによるトラブルを防げます。作業中の事故に備えて、賠償責任保険にも入っておきましょう。
リピートの案内をする
お客様の情報を記録し、「エアコンのクリーニングから1年たちました」など、ちょうどよい時期に次の清掃を案内しましょう。水回りのセットや、リピートのお客様向けのメニューも、続けて頼んでもらうきっかけになります。
まとめ：ハウスクリーニングの起業は、仕事の取り方と価格の決め方で失敗を防げる
ハウスクリーニングは、少ない資金で始められ、信頼がリピートにつながる仕事です。一方で、マッチングサイトの価格競争や安売りに頼ると、儲からなくなります。
サイトは規約を守って活用しながら、Googleビジネスプロフィールやホームページなど自分の入り口を育て、専門をしぼって、時間あたりの目標から価格を決めましょう。リピートの仕組みを整えれば、失敗しにくい事業に育てられます。
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